Política de Devolução e Reembolso
Política de Devolução e Reembolso
Introdução
Nossa loja está comprometida com a sua satisfação. Caso você não esteja totalmente satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar.
Condições para Troca ou Devolução
Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem uso, em sua embalagem original e com a etiqueta. Além disso, garantimos a devolução gratuita dentro do prazo de 07 dias, conforme a lei do consumidor.
Prazos
Você pode solicitar a troca ou devolução em até 07 dias após o recebimento do produto.
Procedimentos
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções. Você receberá um código de rastreamento para o retorno do produto.
Produtos com Defeito
Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.
Reembolsos
O reembolso será processado assim que recebermos e analisarmos o produto devolvido. O estorno será feito de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.
Exceções
Alguns produtos, como itens de higiene pessoal, não estão sujeitos à política de devolução por questões de segurança e higiene. Consulte nossos termos e condições para mais detalhes.
Contato
Para qualquer suporte adicional, por favor entre em contato conosco.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00